第 3 批 本周期更新
常用服务与办事模板，按目录就能对上号
三公平台自 2018 年上线运营，把查询办事、资料整理、工具下载、指引解读、对接协助五类共 86 项服务条目收进一套可对照的目录。贵州的企业办事人员、个体工商户、自由职业者，以及习惯在电脑上批量处理资料的用户，都能沿着目录直接找到自己那一项。
02 / 四类入口
先想清楚要办哪件事，再进对应的门
四个入口解决的是四件不同的事。每个入口下面都写了进去以后第一步点哪里，照着做就行，不需要先熟悉整套界面。
03 / 服务分类
五类 86 项，按要办的事分堆放
分类不是给内部看的，是给急着办事的人看的。您只要说得出要办什么，就能顺着对应的一段找到入口和材料。
查询办事
24项工商登记状态、社保缴纳情况、办理进度这类需要查结果的事项。
资料整理
19项把证明、表格、复印件归成一套能直接提交的完整材料。
工具下载
16项桌面客户端、离线资料包，以及 46 份常用模板与办事表格。
指引解读
15项办理要求、材料顺序、容易被退回的地方，逐条说清楚。
对接协助
12项必须到窗口或交给本地机构接着办的事，帮您找对方向。
04 / 版本对照
目录换了排法，找东西少绕几圈
从 4.2 版到 4.6 版，目录结构做过一轮收敛：原先挤在一栏里的内容拆开了，过去不容易找到入口的部分单独列了出来。熟悉的用户拿着旧印象找，也不会走错地方。
| 目录区块 | 4.2 版 | 4.6 版 | 变化 |
|---|---|---|---|
| 下载区 | 客户端与模板混在一栏 | 客户端、离线资料包、批量模板分三栏 | 拆分 |
| 查询区 | 只有办理进度一个入口 | 办理进度、资料编号、服务记录三类检索 | 新增 |
| 我的清单 | 不支持勾选 | 可勾选并生成个人办事清单 | 新增 |
| 模板筛选 | 按名称排序 | 按 12 个常用场景标签筛选 | 调整 |
| 服务分类 | 三大类 | 五大类 | 调整 |
| 客户端版本 | 4.2 | 4.6 | 升级 |
完整对照说明见更新观察栏目。
05 / 规模与覆盖
用的人有多少，回话有多快
这些数字不是宣传口径，是长期运营积下来的底子。人越多、市州越全，能找到对应入口的把握就越大。
合作点覆盖贵阳、遵义、六盘水、安顺、毕节、铜仁、黔东南、黔南、黔西南。客服团队共 26 人，其中 8 人专门支持电脑端专区；合作生态里有 30 余家本地服务机构，方向包括工商登记、财税咨询、社保代办与知识产权。2023 年上线的查询入口累计处理请求 240 万次。
06 / 本批更新
第 3 批改了什么
站点栏目每两周发布一次内容更新，结构性的改动按批次编号推进；最近 12 个月保持平均每月 2.1 次更新的节奏。
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第 3 批
本周期
电脑端专区的下载与查询拆成两条独立入口
原先两件事共用一栏，现在各自成线；客户端同步升到 4.6 版，查询记录支持按资料编号直接检索。
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第 3 批
本周期
服务条目按五大类重排，编号可以相互对照
分类从三类扩到五类，条目编号连续，目录内和清单里看到的是同一套编号。
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第 3 批
上周期
目录对照表补齐 4.6 与 4.2 的拆分与合并说明
每一条变化都标出属于拆分、新增、调整还是升级，拿旧版目录办事的人也能很快对上。
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第 2 批
上周期
46 份模板与办事表格增加场景筛选
按 12 个常用场景标签归拢，先选场景再挑文件，比逐个翻名字快得多。
